by Чому комп’ютер не бачить телефон через USB? Зазвичай при підключенні телефону до порту USB комп’ютера за замовчуванням активується режим заряджання, при якому телефон заряджається, але не дозволяє оперувати записаними на ньому файлами через інтерфейс Windows. Тому люди, які бажають переглянути або скопіювати збережені на телефонах файли, змушені уточнювати і шукати способи виправлення цієї ситуації. Сьогодні ми детально розглянемо це питання. Зокрема, докладно розповімо, чому комп’ютер не бачить файли телефону через USB, і порадимо, як виправити ситуацію за мінімальних витрат часу і сил.
У рамках підготовленого матеріалу розглянемо найдієвіші способи вирішення проблеми – від перевірки цілісності пристроїв до внесення змін налаштування цих девайсів.
Спочатку розглянемо ситуацію, коли при з’єднанні телефону та ПК не відбувається нічого. Тобто телефон не визначається, та й заряджання автоматично не починається. Пояснюється таке явище є механічним порушенням, причому можливих причин (якщо не розглядати малоймовірні варіанти) лише три:
Пошкоджено з’єднувальний кабель. Для перевірки версії необхідно взяти інший кабель та з’єднати за його допомогою ПК та смартфон. Якщо з’єднання відбулося успішно, причина початкової відсутності з’єднання полягала в незадовільному стані старого кабелю.
Пошкоджено зарядне гніздо телефону. Перевірка здійснюється шляхом підключення смартфона до іншого ПК, ноутбука чи повербанку. Якщо телефон не визначається, проблема в зарядному гнізді смартфона. У цьому випадку знадобиться замовити ремонт пристрою у сервісному центрі або (як кардинальний варіант) купити новий смартфон.
Пошкоджено USB-порт ПК. Для перевірки достатньо підключити до конкретного порту USB комп’ютера інші пристрої (миша, клавіатуру або інший смартфон). Якщо реакції не пролунає, то знадобиться або ремонтувати непрацюючий USB-порт на комп’ютері або надалі виконувати підключення через інші (працюючі) порти.
Порядок виконання перевірок довільний. Але зазначимо, що в більшості випадків причина «невидимості» телефону пояснюється поганим станом кабелю або непрацездатністю гнізда для заряджання на телефоні, тому рекомендуємо перевіряти ці варіанти насамперед.
Що робити, якщо комп’ютер не бачить файли?
Далі поговоримо про більш поширені ситуації, коли мобільний телефон заряджається, але як окремий девайс (з можливістю перегляду, копіювання та видалення записаних на ньому файлів) комп’ютером не визначається. Таке явище може обґрунтовуватись безліччю обставин, тому далі ми розглянемо найпоширеніші причини виникнення подібних ситуацій та підкажемо, що робити, якщо ПК не бачить телефон під час з’єднання через USB-порт. Для підвищення зручності сприйняття інформації кожній причині присвятимо окремий розділ.
Важливо: Перед використанням наведених нижче способів спробуйте перезавантажити комп’ютер і смартфон. Найчастіше таке рішення дозволяє досягти необхідного результату без додаткових хитрощів.
Неправильний вибір режиму підключення телефону до ПК
Часто “невидимість” смартфона пояснюється невірно вибраним режимом підключення. За замовчуванням зазвичай включається опція «Тільки заряджання» (інша назва «Заряджання по USB»). Щоб комп’ютер побачив телефон, потрібно встановити режим USB-накопичувач або медіа-пристрій (MTP). Для встановлення відповідного режиму зазвичай достатньо підключити телефон до ПК і після появи рядка з типом підключення вибрати потрібний варіант. Якщо меню не з’явилося, треба зрушити вниз шторку, знайти відповідну опцію, подвійним натисканням перейти в меню вибору режиму та вказати потрібний варіант.
Можна йти більш складним шляхом і встановити режим через налаштування телефону. Потрібно знайти меню “Система”, перейти в розділ “Для розробників”, натиснути на рядок “Конфігурація USB за замовчуванням” та вибрати з переліку “Передача файлів”. Також, як альтернативний варіант, можна активувати опцію «Налагодження по USB». Вона також знаходиться у розділі «Для розробників». Внесені налаштування будуть активні до моменту їх відключення безпосередньо користувачем.
Важливо: Спосіб, зазначений у попередньому абзаці, передбачає доступ до розділу «Для розробників». Якщо на смартфоні такого розділу немає (він прихований), його потрібно додати. Перейдіть до розділу «Система» («Про телефон») і багаторазово (зазвичай достатньо 5-7 разів) швидко натисніть на рядок «Номер складання». Після появи напису про отримання прав розробника знову зайдіть у налаштування телефону. Там з’явиться потрібний розділ.
Що робити, якщо комп’ютер не бачить файли телефону
Відсутність на ПК необхідних драйверів. Після підключення телефону зайдіть у диспетчер пристроїв ПК і перегляньте, чи є смартфон у списку переносних пристроїв. Якщо є, але не визначається (або визначається, але без доступу до збережених файлів), то причина, напевно, у відсутності встановлених драйверів. Для їх автоматичного встановлення необхідно перепідключити смартфон до USB. Якщо не допомогло, потрібно натиснути ПКМ на позначення (або назву) мобільного телефону в диспетчері пристроїв, вибрати команду «Оновити драйвери», а потім вказати місце розташування драйверів або активувати опцію автоматичного пошуку. Якщо потрібного драйвера не знайдеться, скачайте його з інтернету та повторіть процес оновлення.
Читайте також: Як перевірити швидкість інтернету на телефоні
Також можна скористатися іншим рішенням – встановити на комп’ютер спеціалізовану добірку драйверів для всіх елементів ПК та утиліту для керування смартфоном на ПК (зазвичай є на сайті виробника смартфона). За допомогою першої програми потрібно буде завантажити та інсталювати потрібні драйвери. Другу програму досить просто запустити, налаштувати та скористатися її функціоналом. Зазвичай вистачає навіть однієї з перерахованих дій, але для перестрахування можна застосувати всі.
Чому комп’ютер не бачить телефон?
Основні причини такого явища ми розглянули у попередніх розділах. Але існують і інші (рідкісніші) причини, через які телефон не видно комп’ютеру. Далі представимо їх короткий опис:
Віруси. Деякі віруси блокують частину функцій комп’ютера, тому труднощі з визначенням телефону можуть бути пов’язані з шкідливим впливом вірусних програм. Рекомендуємо встановити антивірус та просканувати систему.
Програмне блокування USB-портів. На деяких комп’ютерах встановлений софт, який не дозволяє зчитувати інформацію з пристроїв, що приєднуються USB. Якщо на ПК встановлено таке програмне забезпечення, його потрібно вимкнути. Інакше переглядати файли, що знаходяться на телефоні, не вийде.
Активований режим модему телефону. Потрібно перевірити стан цього режиму. Якщо він увімкнений, то його треба вимкнути та повторити спробу підключення смартфона до ПК. Для вимкнення режиму потрібно перейти в розділ «Бездротові мережі» (на деяких телефонах ці розділи називаються інакше – «Підключення» та «Мережа та інтернет»), знайти опцію включення режиму модему та деактивувати її. Потім залишиться перепідключити телефон до ПК.
Якщо вищенаведені причини не допомогли досягти результату, залишиться лише запросити фахівця, який точно з’ясує, чому чому комп’ютер не бачить телефон через USB, і усуне джерело виникнення проблеми.
