Чому не працює телеграм

В даній статті ви дізнаєтесь чому не працює телеграм. Коли Telegram перестає працювати, людина не бачить повідомлень і не може на них відповісти. Відсутність можливості входу до месенджера виникає з багатьох причин. Це стосується як мобільної програми, так і десктопної версії Telegram. У деяких випадках виправити проблему допоможе певний порядок дій.

Telegram може не працювати з таких причин:

• У системній пам’яті мобільного пристрою накопичується сміття. Таке захаращення призводить до некоректної роботи не тільки програми, а й телефону загалом.
• Поганий зв’язок може перешкоджати функціонуванню месенджера.
• Блокування профілю в Telegram.
• Застаріла версія месенджера.
• Помилки, які з’являються на серверах Telegram.
• Обмеження на передачу даних під час використання мобільного інтернету.

Якщо зіткнулися з некоректною роботою мобільного додатка Telegram, почистіть кеш.

Розглянемо покроковий порядок дій на прикладі пристрою Android:

1. Відкрийте налаштування мобільного гаджета.
2. У списку меню знайдіть пункт «Керування програмами».
3. Відкрийте повний список інстальованих програм.
4. Знайдіть у списку програм Telegram і натисніть по ньому.
5. У розділі виберіть пункт із використаною пам’яттю.
6. Знайдіть кнопку «Очистити кеш» та натисніть на неї.

Якщо поганий зв’язок перешкоджає роботі месенджера, то допоможе лише пошук кращого місця для нормального підключення до інтернету. Зазвичай потрібно почекати, доки зв’язок не налагодиться.

Якщо зіткнулися з блокуванням, то дізнайтеся, тимчасове воно чи вічне.

Якщо користувач вперше порушив правила месенджера, обмежиться попередженням у вигляді тижневого бана. У цьому випадку потрібно просто почекати.

Якщо зіткнулися з вічним блокуванням, то змиріться: ви нічого не зможете зробити.

Якщо Telegram заблокував випадково, це рішення можна оскаржити, написавши адміністрації месенджера.

Проблема із застарілою версією Telegram найчастіше виникає із десктопною версією. Необхідно регулярно оновлювати не лише програму на ПК, але й програму на телефоні. У разі оновлення в десктопній версії з’являється кнопка «Update Telegram», на яку необхідно натиснути. Якщо такої кнопки немає, то перевстановіть програму: видаліть стару версію з комп’ютера, а потім скачайте нову з офіційного сайту і встановіть її.

Щодо мобільного додатка, то автоматичні оновлення можуть бути відключені. Активуйте цю функцію, але врахуйте, що оновлюватимуться інші програми, а це позначиться на продуктивності пристрою. Якщо не бажаєте вмикати автоматичне оновлення, виконайте цей процес вручну через магазин програм, наприклад Google Play Market.

Читайте також: Комп’ютерні віруси які завдали великих збитків

З помилками, які виникають на серверах Telegram, нічого не зможете вдіяти. У цьому випадку перечекайте неможливість входу до месенджера.

Ще одна причина, через яку не вдається увійти в Telegram, — обмеження на передачу даних під час використання мобільного інтернету. У цьому випадку збільште ліміт використаного трафіку:

1. Увійдіть до телефону.
2. Відкрийте розділ «SIM-картки та мобільні дані».
3. Знайдіть пункт “Трафік даних”.
4. Виберіть пункт, через який встановіть ліміт трафіку.
5. Встановіть денний та місячний ліміт на власний розсуд.

Це були основні причини чому не працює телеграм. Дотримуйтесь наведеної інструкції та швидко відновіть доступ до свого профілю.